Contexto e desafio
Em 2014, as indústrias de mineração passaram por uma grande crise e o minério de ferro perdeu muito valor comercial. Naquele cenário desafiador, a Vale percebeu que a chave era a integração da cadeia de valor e sua operação – desde a produção na mina até a distribuição para o cliente final – seria um diferencial para detectar rapidamente as mudanças de mercado.
Em uma operação tão complexa, o desafio foi repensar os fluxos e ferramentas a fim de proporcionar uma visão global da cadeia de produção. Para isso, foi necessário integrar sistemas desde a área de planejamento de produção (planejamento das minas, embarque nos portos e nos trens) a marketing de produto, proporcionando soluções de execução e distribuição, com simulações de cenários e possibilidades.
Resultados
O COI da Vale é capaz de detectar rapidamente as mudanças no mercado, avaliar suas implicações sobre o negócio e amparar a tomada de decisões, através de informações internas e externas, visando adaptar as estruturas globais e regionais para otimizar toda a cadeia produtiva.
Baseado na metologia IBP (Integraded Business Planning) e por meio de uma análise completa dos dados, a plataforma desenvolvida estuda o mercado consumidor e entrega insights para o aprimoramento da experiência do cliente.
Veja mais sobre a metodologia IBP!
Os resultados de negócio gerados pela integração da cadeia de valor abrange todo o processo de produção. Também, o COI possibilitou a colaboração na tomada de decisão, sendo muito mais ágil e promovendo resultados:
- 29 Sistemas de informações de origem da cadeia de valor integrados
- US$ 600 milhões de ganhos anuais
- 100% dos cálculos automatizados
- 100% dos dados utilizados no planejamento integrado originados na plataforma
Outros resultados
- Inconsistência dos dados menor que 5%
- 131 Indicadores monitorados pela plataforma
- Todas as dashboards atualizadas em tempo real, facilitando o trânsito e a universalização das informações entre as unidades de negócio dos países em operação