Atendimento ao cliente realizado por robôs parece coisa de filme de ficção científica pra você? Não com o chat bot.
Então saiba que essa já é a realidade de grandes empresas, como a KLM e CNN. A tecnologia por trás dos Chat Bots são ferramentas de NLP – Natural Language Processing, e prometem substituir os aplicativos num futuro bem próximo.
Que saber mais sobre chat bot?
A dti fez uma avaliação das principais plataformas capazes de subsidiar a construção de bots e fornecer uma melhor experiência aos seus usuários! Para conhecer, clique aqui:
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